据中国之声《央广新闻》报道，在生活中，有手机的人经常会遇到这样的情况，电话响起，接听后对方能叫出你的名字，向你推销保险，而你根本不认识他。而且每天还能接收到各种卖房、开发票的短信息。我们根本没有把手机号留给他们，他们是怎么知道的呢？谁把你的手机号码告诉了他人呢？

　　在记者的调查当中就发现，这种情况分两种：一种是自己无意识的泄漏了自己的信息。第二种就是被别人故意泄漏和出卖。

　　先来说第一种，就是自己无意的泄漏了自己的信息。比如在一些售房和租房的网站上登记下了自己的信息，写下自己的买房租房的需求，留下了电话号码，这些网上的信息会一直保留，一些中介公司还有售房公司会根据客户在网上留下的信息，给客户打电话。有一个被访者告诉记者，他5年前在网上留下了租房信息，现在还有中介给他打电话，问他要不要租房。

　　第二种就是手机信息被人为的故意的泄漏，甚至被人当作谋利的资源出售。在今年4月20日的工作，公安部统一部署了全国20个省区市的地方展开了一次集中行动，专门打击非法出卖公民信息犯罪。这次行动就挖出了一名隐藏在成都市金堂县某移动公司的内部员工项某，他利用职务之便把他能够掌握的客户的资料，卖给了他的大学同学陈某，陈某再把这些信息以更高的价格出售给一些公司，用来推销保险、卖房、卖发票等等。另外，如果这些个人信息被卖给非法的调查公司，那么客户的手机不止是收到电话和短信骚扰这么简单，有可能被进行手机定位，而且还会被私家侦探跟踪。

　　实际上是在金融、电信、医疗、教育这样的部门，出于工作的需要或者是一些提供服务的需要，它需要获取公民的个人信息的。有些内部员工有一定的权限能够看到这些信息。虽然在这样的电信和金融部门，因为行业的特殊性，在员工上岗之前，都进行保密培训，签署保密协议，但是出于利益的诱惑，有些人还是铤而走险了。

　　除了之前的培训还有这种防范之外，相关部门也采取相应措施来保护公民的个人信息。　

　　四川省公安厅网安总队案件侦查支队的副支队长王亮：源头上要把它遏制的话，应该是和这种信息的获取或者使用的话建立一个相关的审计功能。比如他们获取了这些信息，是不是应该在他们工作的范围之内获取这个信息，或者他们获取这批信息以后他们干什么怎么用，使用渠道是什么样，使用的方向是什么样应该有一个记录。这样的话便于一旦出现问题以后进行一个反查，这样也给他们增加了一些违法犯罪的心理负担，给他们增加了一些非法犯罪的成本，这样应该在源头上对这种违法犯罪行为进行有效的控制。

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